Geschäft

Was ist ein Elektrofahrrad?

Auch bekannt als Elektrofahrrad, Hybridfahrrad oder auch E-Bike oder eBike ist ein Pedelec (Pedal Electric Cycles) im Sinne der EU-Richtlinie 2002/24 ein Elektrofahrrad, das durch Sensoren die Anstrengung des Radfahrers nur unterstützt, wenn er in die Pedale tritt – pedalunterstützte Fahrräder mit einem elektrischen Hilfsmotor mit einer maximalen Dauerleistung von 250 W, dessen Leistung schrittweise verringert und schließlich unterbrochen wird, wenn die Fahrzeuggeschwindigkeit 25 km / h oder mehr erreicht, wenn der Fahrer aufhört zu treten.

Solche Elektrofahrräder sind nicht melde-, steuer-, führerschein- und versicherungspflichtig und werden wie normale Fahrräder behandelt. In Portugal ist die Verwendung von Helmen im Gegensatz zu manuellen Fahrrädern in der Elektrik obligatorisch.

Welche Reichweite hat ein Elektrofahrrad?

Die Reichweite der Batterie hängt von vielen Variablen ab:

  • Batteriekapazität;
  • Umgang mit dem Fahrrad und der Fahrweise;
  • Gepäckgewicht;
  • Terrain;
  • Art der Reifen und ist Druck;
  • Aufhängung und Rollwiderstand durch Bauteile;
  • Getriebe und Motor.

Je intensiver die Unterstützung ist, desto geringer ist auch die Reichweite, die auf Ihrem Bordcomputer angezeigt wird. Die Reichweite wird laufend neu berechnet, so dass hier Schwankungen auftreten können. Dies ist kein Batteriefehler.

Die Reichweite verringert sich auch über die Lebensdauer einer Batterie.

Lädt sich der Akku auf, wenn ich mit dem Elektrofahrrad fahre?

Bei den meisten Elektrofahrrädern ist dies nicht der Fall, aber Sie können die Batterie durch Treten schonen.

Die Technologie erhöht das Gewicht und verteuert die Komponenten, und der Vorteil ist angesichts des Bremswegs des Fahrrads und des Leistungsverlusts im System vernachlässigbar.

Grundsätzlich muss man härter arbeiten, um die Batterie so weit aufzuladen, dass das Fahrrad 15 km weit fahren kann, als wenn man alleine 15 km gefahren wäre. Auch das Laden von Lithiumbatterien ist kompliziert und die verwendeten Regenerationsmotoren neigen dazu, keine ausreichend stabile Stromversorgung zu erzeugen.

Bei langen Abfahrten funktionieren die Regenerationsmotoren möglicherweise gut, aber selten genug, um die zusätzlichen Kosten und die Komplexität zu rechtfertigen.

Was kostet ein Elektrofahrrad?

Außer dem Laden der Batterien fallen keine weiteren signifikanten Betriebskosten an. Sie sollten die Grundwartung wie bei einem normalen Pedalzyklus durchführen, die elektronischen Teile der Fahrräder sind jedoch so konstruiert, dass sie störungs- und wartungsfrei sind.

Wie wähle ich das beste E-Bike für mich aus?

Sie müssen ein paar E-Bikes fahren, um zu wissen, welche Art Sie besser behandelt. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Sie das beste Elektrofahrrad für Sie finden, wenn Sie keine Probefahrt machen.

Das richtige Modell zu finden ist wichtig für Komfort und Sicherheit. In unserem Geschäft haben wir mehrere Modelle und unsere Mitarbeiter verfügen über das technische Know-how, um Ihnen zu helfen.

Um eine Probefahrt zu buchen, nehmen Sie bitte direkt mit uns Kontakt auf – diese ist kostenlos.

Was mache ich bei Reklamationen oder technischen Problemen an meinem E-Bike?

Sollten sich innerhalb der Garantiezeit Material- oder Verarbeitungsfehler an Ihrem E-Bike ergeben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wir werden die Reklamation bearbeiten und uns um die notwendigen Reparaturen und Ersetzungen kümmern.

Touren

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Sie können Ihre Buchung mit einer Frist von mindestens 24 Stunden vor Ihrer Abreise stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Aufgrund des begrenzten Platzes auf unseren öffentlichen Touren ist keine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden nach Abfahrt der Tour möglich.

Bitte beachten Sie: Wir sind möglicherweise in der Lage, Ihre Buchung zu verschieben, wenn unvorhergesehene Umstände eintreten. Dies hängt von der Verfügbarkeit der Tour ab.

Was ist, wenn es regnet?

Für den Fall, dass die Tour aufgrund unangenehmer Wetterbedingungen nicht stattfindet, wird Ihr Gesamtbetrag erstattet oder auf Anfrage ein neuer Termin ausgewählt, an dem Sie an der Tour teilnehmen können. In Szenario 2 (Neuplanung) wird keine Rückerstattung gewährt.

Muss ich eine Tour im Voraus buchen?

Ja, bitte buchen Sie im Voraus, da der Platz begrenzt ist. Sie können Ihre gewünschte Tour und Abfahrtszeit auf unserer Buchungsseite buchen. Wenn Sie in den nächsten 24 Stunden an einer Tour teilnehmen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an uns, um zu erfahren, ob wir einen Platz für Sie finden können.

Wann soll ich für die Tour ankommen? Was ist, wenn ich zu spät komme?

Bitte reisen Sie mindestens 15 Minuten vor Ihrer Abreise an, damit Sie Zeit haben, ein Verzichtsformular zu unterschreiben und sich für Fahrrad und Helm ausrüsten zu lassen.

Die Touren beginnen pünktlich zum angegebenen Zeitpunkt. Wir können nicht auf verspätete Gäste warten, da dies die Erfahrung anderer Fahrer beeinflusst. Wenn Sie sich verspäten, rufen Sie uns bitte an, da wir Ihnen möglicherweise dabei helfen können, die Gruppe zu erreichen.

Soll ich meinem Führer ein Trinkgeld geben?

Trinkgeld ist zwar nicht verpflichtend, aber angemessen, und unsere Reiseleiter wissen es für eine gute Arbeit zu schätzen! Wie in anderen Dienstleistungsbranchen fördert Trinkgeld den hervorragenden Service, den unsere Reiseleiter weiterhin bieten. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Planung Ihres finanziellen Bedarfs auf der Tour.

Welche Fahrräder gibt es?

Unsere Bikes sind komfortable, aufrechte Citybikes mit 8 Gängen – perfekt für lässige Städtetouren. Je nach Verfügbarkeit bieten wir auch andere Modelle an. Helme und Schließfächer sind enthalten. Weitere Informationen zu unseren Motorrädern finden Sie auf unserer Tourenseite.

Was ist, wenn ich seit vielen Jahren nicht mehr gefahren bin?

Unsere Touren erfordern grundlegende Fahrkünste und Kondition und Ihr Guide wird ein sehr entspanntes Tempo vorgeben. Fahren Sie zwischen den Pausen maximal 15 – 20 Minuten. Wir bemühen uns, den langsamsten Fahrer in der Gruppe zu erreichen, aber denken Sie daran, dass wir versuchen müssen, unseren Zeitplan pünktlich zu halten. Wir halten regelmäßig an, um Informationen, Toilettenpausen und Fototermine zu erhalten. Ihr Reiseleiter wird die allgemeine Etikette für Gruppenfahrten durchgehen, damit alle sicher fahren können, und Sie können frühzeitig mit unseren Fahrrädern üben, um sich vor der Abreise wohl zu fühlen.

Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Gruppe auf benutzerdefinierten oder privaten Touren weiter oder schneller fahren möchte, teilen Sie dies einfach Ihrem Reiseleiter mit, und wir können das Tempo erhöhen!

Muss ich einen helm tragen?

Ja! In Portugal ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass jeder (auch Erwachsene) einen Helm trägt. In unserem Shop erhalten Sie einen Helm, den Sie während der Fahrt tragen müssen. Sie können Ihre eigene mitbringen, wenn Sie es vorziehen.

Was soll ich mitbringen?

Bequemes Schuhwerk (geschlossene Zehenschuhe) und fahrradfreundliche Kleidung. Flip-Flops sind nicht erlaubt. Bargeld oder Karten für Goodies oder Souvenirs, die Sie unterwegs kaufen möchten. Wir können Galerien, Märkte oder kleine Läden besuchen, in denen Sie etwas kaufen können.

Vergiss deine Kamera nicht!

Kann ich meine Kinder mit auf die Tour bringen?

Um den Bedürfnissen von Kindern und Erwachsenen gerecht zu werden, bitten wir Familien mit Kindern ab 14 Jahren uns zu kontaktieren. Denken Sie daran, dass wir nur E-Bike-Touren anbieten. Wenn Ihr Kind Fahrraderfahrung hat und reif genug ist, um den Tag mit einer Gruppe von Erwachsenen zu verbringen, würden wir es lieben, wenn Sie es dabei haben.

Letztendlich kennen Sie die Fähigkeiten Ihres Kindes am besten.

Gibt es eine Mindestanzahl von Fahrern für die Buchung?

Wir möchten sicherstellen, dass jeder, der an einer Tour teilnehmen möchte, die Möglichkeit hat, aber für unsere öffentlichen Touren sind mindestens zwei Gäste erforderlich. Sie können als Einzelperson buchen, aber wir können uns in dem seltenen Fall mit Ihnen in Verbindung setzen, dass wir keine anderen Buchungen haben, um zu sehen, ob Sie Touren oder Termine ändern möchten.

Gibt es Parkplätze zur Verfügung?

Ganz in der Nähe unseres Shops befindet sich ein kostenloser Parkplatz.

Vermietungen

Was ist inbegriffen?

Wenn Sie ein E-Bike bei uns mieten, erhalten Sie einen Helm und ein Schließfach.

Bei einer Buchung von mehr als 1 Tag wird zusätzlich ein Ladegerät mitgeliefert.

Alle anderen Zubehörteile sind nicht im Preis enthalten. Wenn Sie eine spezielle Anfrage haben, informieren Sie uns bitte und wir werden versuchen, Ihre Bedürfnisse zu befriedigen.

Was ist inbegriffen?

Wenn Sie ein E-Bike bei uns mieten, erhalten Sie einen Helm und ein Schließfach.

Bei einer Buchung von mehr als 1 Tag wird zusätzlich ein Ladegerät mitgeliefert.

Alle anderen Zubehörteile sind nicht im Preis enthalten. Wenn Sie eine spezielle Anfrage haben, informieren Sie uns bitte und wir werden versuchen, Ihre Bedürfnisse zu befriedigen.